Politique de confidentialité
My Secret Models – MSM Agency
Dernière mise à jour : 03/06/2025
- Introduction
My Secret Models (MSM Agency), société française, s’engage à protéger la confidentialité et la sécurité des données personnelles de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services.
- Responsable du traitement
My Secret Models – MSM Agency
Société par Actions Simplifiée
Siège social : Mouans-Sartoux (06), France
Email : contact@msm-agency.fr
Téléphone : +33 (0)6.67.67.86.83
- Données collectées
3.1 Données fournies directement par vous
- Informations d’identification : nom, prénom, pseudonyme
- Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone, adresse postale
- Informations professionnelles : expérience, objectifs, préférences de contenu
- Documents d’identité : pièce d’identité pour vérification (conformément aux obligations légales)
- Informations bancaires : RIB ou coordonnées de paiement
3.2 Données collectées automatiquement
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite
- Cookies et technologies similaires : préférences, données de session
- Données d’interaction : clics, temps passé sur les pages, parcours utilisateur
3.3 Données de performance
- Statistiques de compte : revenus, nombre d’abonnés, engagement
- Données de contenu : performance des publications, analytics
- Finalités du traitement
Nous utilisons vos données personnelles pour :
- Fourniture de nos services : accompagnement, gestion de compte, stratégie marketing
- Gestion commerciale : facturation, suivi des performances, reporting
- Communication : support client, notifications importantes, conseils personnalisés
- Amélioration de nos services : analyse des performances, optimisation des stratégies
- Obligations légales : vérification d’identité, déclarations fiscales, lutte contre le blanchiment
- Marketing : envoi d’informations sur nos services (avec votre consentement)
- Base légale des traitements
Nos traitements de données personnelles reposent sur :
- Exécution du contrat : pour la fourniture de nos services d’accompagnement
- Intérêt légitime : pour l’amélioration de nos services et la sécurité
- Consentement : pour les communications marketing et cookies non essentiels
- Obligation légale : pour la vérification d’identité et obligations fiscales
- Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées pendant :
- Durée du contrat : pendant toute la durée de notre collaboration
- Données comptables : 10 ans après la fin du contrat
- Données marketing : jusqu’à retrait du consentement ou 3 ans sans interaction
- Données de navigation : 13 mois maximum
- Partage des données
7.1 Destinataires internes
Seuls nos employés autorisés ont accès à vos données dans le cadre de leurs fonctions.
7.2 Destinataires externes
Nous pouvons partager vos données avec :
- Sous-traitants techniques : hébergement, outils marketing, analytics
- Partenaires commerciaux : uniquement avec votre consentement explicite
- Autorités légales : en cas d’obligation légale ou judiciaire
7.3 Transferts internationaux
Certains de nos prestataires peuvent être situés hors de l’Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, Privacy Shield, etc.).
- Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées :
- Chiffrement : protection des données sensibles
- Contrôle d’accès : authentification forte, gestion des droits
- Surveillance : monitoring des accès, détection d’intrusions
- Formation : sensibilisation de nos équipes à la protection des données
- Sauvegarde : copies de sécurité régulières et sécurisées
- Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
9.1 Droit d’accès
Vous pouvez demander l’accès aux données personnelles vous concernant.
9.2 Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
9.3 Droit d’effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
9.4 Droit à la limitation
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.
9.5 Droit à la portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible.
9.6 Droit d’opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
9.7 Droit de retrait du consentement
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer vos droits : contactez-nous à contact@msm-agency.fr en joignant une copie de votre pièce d’identité.
- Cookies
10.1 Types de cookies utilisés
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies analytics : mesure d’audience et amélioration du site
- Cookies marketing : personnalisation et publicité ciblée
10.2 Gestion des cookies
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via notre bannière de consentement ou les paramètres de votre navigateur.
- Modifications de la politique
Cette politique peut être modifiée pour refléter les évolutions légales ou de nos services. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou notification sur notre site.
- Contact et réclamations
12.1 Contact
Pour toute question relative à cette politique :
- Email : contact@msm-agency.fr
12.2 Réclamations
Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL :
- Site web : www.cnil.fr
- Téléphone : 01 53 73 22 22
- Courrier : CNIL – 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07
- Dispositions spécifiques au secteur
13.1 Confidentialité renforcée
Compte tenu de la nature sensible de notre activité, nous appliquons des mesures de confidentialité renforcées et un principe de discrétion absolue concernant l’identité de nos créatrices.
13.2 Protection de l’image
Nous nous engageons à protéger votre image et votre réputation dans le cadre de notre accompagnement, conformément aux droits de la personnalité.
13.3 Données de revenus
Les informations relatives à vos revenus sont traitées avec la plus grande confidentialité et ne sont partagées qu’avec votre autorisation expresse ou dans le cadre d’obligations légales.
Cette politique de confidentialité est rédigée en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi française « Informatique et Libertés ».